鶴壁萬博煤炭化驗設備公司售后服務
如何服務好客戶--是我們鶴壁萬博一直在向自己提出又一直在回答的問題,之所以我們反復的回答,是因為隨著萬博的發展、客戶群的增大、經營項目的增加,我們服務的宗旨和服務的內容也在不斷加深、擴大,賦予服務的內涵也不斷豐富。目前,我們的服務包括以下幾方面:
一、售前技術支持
在售前向有特殊技術要求及應用的客戶提供儀器選型、配置、功能、性能和應用咨詢,并為客戶推薦性價比較高的產品。
二、售后保修、維修
1、各種煤質分析儀器主機保修期壹年,產品終身維護。
2、常年供應煤質化驗設備的易損件及耗品確保煤質儀器能長期使用。
3、在各大煤炭化驗設備銷售區已成立快速售后服務網點,委派專業技術人常住售后服務網點,加強售后服務的及時性。
三、客戶對服務情況的反饋
接受客戶意見與投訴,快速解決在銷售和服務過程中產生的問題,建立多層次的客戶意見與售后服務情況反饋渠道,檢討和改進工作。
鶴壁市萬博儀器儀表有限公司售后服務電話: 0392-2190686,13353927791
售后服務電子郵件地址E-mail: 39017962@qq.com